meinspielzeug AG

Protection des données

meinspielzeug AG est l'exploitante du site web www.meinspielzeug.ch et, sauf indication contraire, est responsable des traitements de données mentionnés dans la présente déclaration de protection des données.

Afin que vous sachiez quelles données personnelles nous collectons auprès de vous et à quelles fins nous les utilisons, veuillez prendre connaissance des informations ci-dessous. En matière de protection des données, nous nous conformons principalement aux exigences légales du droit suisse de la protection des données, notamment à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Veuillez noter que les informations ci-dessous sont vérifiées et modifiées de temps à autre. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement la présente déclaration de protection des données. En outre, pour certains des traitements de données mentionnés ci-dessous, d'autres entreprises sont responsables en vertu de la législation sur la protection des données ou en sont conjointement responsables avec nous. Dans ces cas, les informations fournies par ces prestataires sont également déterminantes.

Contact pour les questions relatives à la protection des données

Si vous avez des questions concernant la protection des données ou souhaitez exercer vos droits, veuillez vous adresser à notre responsable de la protection des données, Roger Zehnder, par e-mail à info@meinspielzeug.ch ou par téléphone au 052 577 09 90.

Vos droits

Dans la mesure où les conditions légales sont remplies, vous disposez, en tant que personne concernée par un traitement de données, des droits suivants. Pour exercer ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à info@meinspielzeug.ch

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander à tout moment et gratuitement l'accès à vos données personnelles enregistrées chez nous lorsque nous les traitons. Vous avez ainsi la possibilité de vérifier quelles données personnelles nous traitons à votre sujet et si nous les utilisons conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données.

Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier des données personnelles inexactes ou incomplètes et d'être informé de cette rectification. Dans ce cas, nous informons les destinataires des données concernées des modifications apportées, dans la mesure où cela n'est pas impossible ou n'implique pas un effort disproportionné.

Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Dans certains cas, notamment en présence d'obligations légales de conservation, le droit à l'effacement peut être exclu. Dans ce cas, si les conditions sont remplies, l'effacement peut être remplacé par un blocage des données.

Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir gratuitement de notre part les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format lisible.

Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment aux traitements de données, notamment au traitement des données à des fins de prospection directe (p. ex. e-mails publicitaires).

Droit de retirer son consentement : Vous avez en principe le droit de retirer à tout moment un consentement donné. Toutefois, les traitements effectués dans le passé sur la base de votre consentement ne deviennent pas illicites du fait de ce retrait.

Étendue et finalité de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir d'informations personnelles. Nous enregistrons uniquement des données d'accès ne permettant pas de vous identifier, telles que le nom de votre fournisseur d'accès à Internet, la page depuis laquelle vous accédez à notre site ou le nom du fichier demandé. Nous analysons ces données exclusivement afin d'améliorer notre offre. Elles ne permettent pas de tirer de conclusions sur votre identité.
Nous ne collectons des données personnelles que lorsque vous nous les communiquez dans le cadre de votre commande. Vos données personnelles ne sont pas utilisées par des tiers à des fins publicitaires.
Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées, sans votre consentement spécifique, exclusivement pour l'exécution et le traitement de votre commande. Nous ne transmettons vos données à des tiers que dans la mesure où cela est directement nécessaire à l'exécution du contrat. Une fois le contrat entièrement exécuté et le prix d'achat intégralement payé, vos données sont bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées à l'expiration des délais légaux de conservation, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données.

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniquement nécessaires afin de pouvoir identifier votre panier sans que vous ayez à vous connecter séparément. Leur utilisation ne nous permet pas d'obtenir de nouvelles données personnelles vous concernant en tant que visiteur en ligne. La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies techniquement nécessaires. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu'un message vous avertisse systématiquement lorsqu'un nouveau cookie est reçu.

Vérification de solvabilité et scoring

Lorsque nous fournissons une prestation avant paiement, par exemple en cas d'achat sur facture, nous pouvons, afin de protéger nos intérêts légitimes, demander à une agence de renseignements commerciaux une vérification de solvabilité fondée sur des méthodes mathématiques et statistiques. À cette fin, nous transmettons à une agence de renseignements commerciaux (Intrum AG) les données personnelles nécessaires à la vérification de solvabilité et utilisons les informations obtenues concernant la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée quant à la conclusion, à l'exécution ou à la résiliation de la relation contractuelle.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles enregistrées chez nous contre toute manipulation, perte partielle ou totale ainsi que contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées et adaptées en fonction de l'évolution technologique.

Soumission d'avis

Afin d'aider les autres utilisateurs dans leur décision d'achat et de soutenir notre gestion de la qualité, vous avez la possibilité d'évaluer les produits commandés sur notre site web. Les données que vous nous avez fournies sont traitées et publiées sur le site web, c'est-à-dire, outre votre évaluation et sa date, éventuellement aussi un commentaire et le nom que vous avez indiqué. Nous nous réservons le droit de supprimer les avis illicites et, en cas de soupçon, de vous contacter afin de vous demander de prendre position.